在郑州本地餐饮商户做堂食+外卖一体化点餐系统时,问题往往不是功能堆积,而是“全场景”协同障碍。门店POS、外卖平台抓单、骑手调度、堂食排队、厨房打印、会员营销——这些模块在高峰期同时发力,容易出现数据不同步、接口超时、打印延迟等故障。我在项目里最先做的,是把痛点显性化:并发、最终一致性、以及与第三方门店硬件的契合度。
技术选型上,我倾向微服务+容器化:核心订单服务用Go实现以获得低延迟与轻量协程,后台结算与营销用Spring Boot处理复杂事务。数据层主库仍是MySQL,使用GTID+Debezium做CDC,变更流入Kafka,供搜索(Elasticsearch)和缓存(Redis)订阅,达到读写分离且近实时的业务视图。这套组合在实践中能把峰值写放平,缺点是运维门槛提高,需权衡。
一致性策略不能用单体事务强制保障。我的做法是用幂等键与Saga补偿流程:下单生成全局事务ID,关键步骤(扣库存、发券、通知厨房)各自幂等并通过Kafka顺序消费;遇到失败则执行补偿命令。为了防止库存超卖,辅以Redis分布式锁和乐观锁版本号,实践证明对午餐高峰有效,但也带来了死锁排查的复杂性。
接入硬件时,细节决定成败。厨房打印机多数是ESC/POS且需要GBK编码;推送通过MQTT或WebSocket做实时展示更稳定。移动端选Flutter以减少多端维护成本,业务层与原生设备交互采用平台通道封装打印、支付SDK;遇到断连,采用SQLite离线队列+启动后补单,这一点在网络差的老城区域尤其重要。
运维与排查手段不应只靠日志。Go用pprof,Java用async-profiler做CPU/内存剖析;链路采用OpenTelemetry与Jaeger分布式追踪,所有请求携带trace-id,方便把业务异常追溯到慢SQL或第三方回调。网络类问题,我会用tcpdump定位TCP重传,再结合应用层日志判断是否为超时还是线程池耗尽。
对接外卖平台与支付,需要把签名、时间窗、幂等都当作常规工程。微信/支付宝先在沙箱反复验证回调签名、重放攻击、退款幂等;美团/饿了么抓单建议用中间层做接入适配,避免平台变更直接影响核心订单逻辑。实践经验:多做契约测试(Pact),少靠生产环境试错。
CI/CD用GitLab CI + Kaniko构建镜像,Kubernetes+Helm发布,监控通过Prometheus定义SLO/错误预算并用Grafana可视化。最后一条经验:别把所有优化同时上,先保证最致命的场景可回滚;迭代时以小步快跑、灰度发布为主,既能快速发现问题,也能把门店的真实反馈纳入设计。
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